临床中常听病人向医生描述：咽部不舒适或有异物，有的像是有个球堵在那儿，还可上下移动；有的干痒，像有蚂蚁在爬；有的作吞咽动作（空吞）有梗阻感；有的呼吸困难、像扣子扣紧了似的有紧迫感；还有的早上洗漱时张口就想吐；最严重的咳半天，吐出一点黏稠分泌物，甚至带血丝……
杨教授介绍，以上均是慢性咽炎的一些常见表现。视症状轻重及检查结果，医生们将慢性咽炎大致分为三类：单纯性慢性咽炎；肥厚型慢性咽炎；萎缩性慢性咽炎。
对于单纯性慢性咽炎的治疗，杨教授不主张用抗生素（除非有急性炎症）。而建议用清热解毒的中成药，如胖大海、菊花、甘草、玄参、麦冬、桔梗等，患者自己都可以买来泡水喝。也可备一些润喉护嗓的含片，像金嗓子喉宝。
如果异物感很强，咽壁有滤泡的肥厚型咽炎，可以采用激光、冷冻、微波等物理治疗手段进行分次、多次、渐进式治疗。杨教授指出，如果有广告说可以一次治愈，请不要相信，那是骗人的，因为一次"治愈"下手太狠，会留下瘢痕，加重症状，甚至导致萎缩，形成更严重的萎缩性慢性咽炎。
